自资管新规施行以来,金融消费者权益保护和金融知识教育成为整个金融体系践行金融为民的共同理念和职责使命。2024年9月,在金融监管总局、人民银行、证监会的牵头领导下,相关行业协会及各类型各层级金融机构积极响应,本年度的“金融教育宣传月”活动正在如火如荼地进行中。
金融为民谱新篇,消保迎来新格局
金融消费者权益保护一直是金融行业的重要命题。在“金融强国”的战略目标下,我国金融监管体系加速改革,2023年设立金融监管总局统筹管理金融消保工作,体现了国家层面对金融消保工作的重视,带领金融消保工作步入新阶段、开启新格局。随后,2024年7月起正式实施《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,完善了我国消费者权益保护法律体系,进一步明确了加强金融消费者权益保护是坚定不移走中国特色金融发展之路的必然要求。
2024年9月的“金融教育宣传月”活动以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为口号,各地的金融监管机构纷纷响应,调动辖内金融机构开展金融消保工作及投资者教育活动。
守护权益防风险,天津信托在行动
天津金融监管局联合人民银行天津市分行、天津证监局、市地方金融管理局共同启动天津辖区2024年“金融教育宣传月”活动。天津信托积极响应监管号召,坚定践行金融消保工作,做到“贴近人民群众的需要”,为广大居民开展消费者权益保护活动。
访社区,金融知识达万家。天津信托财富管理总部财富管理(上海)中心走进上海市黄浦区瑞南新苑社区,通过在社区设置易拉宝、发放宣传折页等方式,与社区居民开启金融知识“零距离”沟通。
天津信托通过案例展示,向居民讲解了电信网络诈骗、非法集资、不良贷款等非法金融活动的特征、表现形式和常见手段,揭露了非法金融活动的本质。
通过本次活动,天津信托引导居民群众主动掌握必要的金融知识,宣传了金融惠民利民措施,增强居民的风险防范意识,有效防范非法金融活动侵害。
见师生,金融知识进校园。天津信托财富管理总部财富管理(天津)中心、财富管理(北京)中心走进南开大学,在新学期初始之际为师生们带来了一堂生动的“金融课”。
天津信托针对校园贷风险事件,以及非法金融活动警示、消费者权益保护、防范金融诈骗等进行全面宣讲,向商学院师生普及反诈防非常识和理性投资知识,为广大金融新生构建金融消保意识的基础。
通过本次活动,使得新生们在喜迎新学期的同时,对金融行业相关知识、信托行业相关信息有了更深入、更生动地了解。
通过进校园、访社区的形式,天津信托就风险防范知识,以及个人征信修复规则、三适当原则等金融知识进行了科普。未来,天津信托也期待走进社会更多角落,进一步拓宽金融消保教育宣传的覆盖面。
消保教育任重道远,金融机构持续行动
金融行业的高质量发展离不开居民的参与,守护金融消费者权益、开展金融知识教育是一项基础性、长期性、系统性的工作,需要各方协同努力。在本次“金融教育宣传月”活动中,监管部门和金融机构树立了“金融为民”理念,向广大金融消费者传递了“金融温度”。
未来,随着金融行业步入高质量发展阶段,需要“自上而下”贯彻消费者保护意识,践行金融为民思想,切实捍卫金融消费者合法权益。在行业端,要持续完善消保制度体系,加强对违规行为的专项整治;在机构端,要做实消保工作,加大金融知识教育的普及,重视投资者保护与陪伴,为投资者提供更有温度的金融服务与保障,真正做到“金融为民谱新篇守护权益防风险”。